Корзина (0)
Ваша корзина пуста!

Доставка, оплата, гарантия

Доставка по Алматы

Доставка по Алматы (в пределах проспект Aль-Фараби - ул. Саина - Восточная Объездная Автодорога - пр. Рыскулова) - 2000 тенге.

Доставка по Алматинской области за пределы проспект Aль-Фараби - ул. Саина - Восточная Объездная Автодорога - пр. Рыскулова

Стоимость доставки по Алматинской области : 2000 тенге + 250 тенге за каждый километр от проспект Aль-Фараби - ул. Саина - Восточная Объездная Автодорога - пр. Рыскулова.

Доставка по городам Республики Казахстан

Доставка до терминала транспортной компании ТОО «Jet Logistic» (www.jet.com.kz)  в городе Алматы - бесплатно.

С терминала транспортной компании ТОО «Jet Logistic» (www.jet.com.kz) Алматы до терминала транспортной компании ТОО «Jet Logistic» в Вашем городе - согласно тарифам компании оплачивает Покупатель.

Доставка осуществляется с понедельника по субботу с 10.00 до 19.00.

Вы выбираете удобный вам интервал в 5 часов.

Например: С 11 до 16 или с 14 до 19

*При отказе от заказа доставка оплачивается в обязательном порядке, на основании Гражданского кодекса Республики Казахстан.

Хотим обратить ваше внимание, что в обязанности наших водителей не входит расстановка покупок в помещении и вынос мусора.

Подъем

Стоимость подъема мебели которая помещается в лифт Бесплатно - для заказов, в которых товары не превышающих вес 20кг.

  • От 20 до 50 кг — 1500 тенге;
  • От 50 кг — 3500 тенге;

Занос на первый этаж — бесплатно.

Подъем в бизнес-центры, торговые центры, административные здания оплачивается по двойному тарифу.

Стоимость подъема мебели при отсутствии лифта или которая не помещается в лифт, за 1 позицию:

  • До 20 кг — 500 тенег за этаж;
  • От 20 до 40 кг — 1000 тенге за этаж;
  • От 40 кг — 2000 тенге за этаж.

Доставка по Республике Казахстан

Доставка при помощи транспортных компаний:

  1. Выберите стулья или столы, которые хотите купить.
  2. Выберите любую транспортную компанию.
  3. Согласуйте с менеджером заказ , транспортную компанию, сроки и стоимость доставки по телефону +77273505359
  4. Оплатите заказ. Для физичиских лиц картой на сайте или по счету, для юридических лиц необходимо написать завку на info@sktrade.kz прикрепив реквизиты Вашей компании.
  5. Оплата доставки происходит в Вашем городе при получении заказа.

Заказы доставляются транспортной компанией только в случае 100% предоплаты, как юридического, так и физического лица. 

При выборе доставки с помощью транспортной компании от физических лиц и ИП необходим серия и номер удостоверении и ИИН, для юридических лиц - реквизиты организации и подробные данные контактного лица. 

ВНИМАНИЕ! Мебель отправляется строго в обрешетке (жесткая упаковка).

Самовывоз

Вы можете забрать товар самостоятельно, по адресу в Алматы: 

мкр-н Сайран, 14,БЦ Азия-С, на следующий день после звонка о готовности заказа 

с 9:30 до 19:00 по будним дням и субботу с 11 до 18.

Сборка

Стулья доставляются в разобранном виде.

Вы можете воспользоваться услугой «Сборка стульев»

  • Сборка барных стульев 500 тенге за стул.
  • Сборка интерьерных стульев и стульев для кухни 500 тенге за стул.
  • Сборка деревянных стульев от 600 тенге за один стул.
  • Сборка офисных кресел 1000 тенге за кресло.

Сборка осуществляется при доставке стульев.

Гарантия

Гарантия на стулья составляет 12 месяцев. 

При возникновении гарантийного случая Вам необходимо заполнить форму рекламации. 

Специалист внимательно рассмотрит обращение и обязательно свяжется с Вами в течении 3 рабочих дней.

Отправить рекламацию

Оплата

  • Наличными при получении
  • Безналичным расчётом (100% предоплата)
  • Оплата банковскими картами (необходимо сообщить при оформлении заказа что оплата будет по карте)

Возврат

Покупатель имеет право отказаться от заказа в течение 7 дней с момента совершения покупки. Дистанционный способ продажи товара. 

Цвета материалов на сайте могут незначительно отличаться от реальных из-за особенностей цветопередачи монитора.

Товары, указанные в Постановлении Правительства РК от 19.01.1998 № 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габариты, фасона, расцветки или комплектации»,подлежат обмену и возврату Покупателем в соответствии с п.4.2.1. только в том случае, если они не были в употреблении, в их отношении не была произведена сборка, а также сохранена заводская упаковка. 

Возврат осуществляется по адресу г. Алматы, мкр-н Сайран, 14, по предварительному согласованию.

Оформление индивидуального заказа

Если товар, который Вас интересует, отсутствует в наличии, или нет в наличии необходимого Вам цвета обивки или каркаса то его можно сделать под заказ.

Срок изготовления 15-30 рабочих дней после оплаты. 

Как только товар будет готов, с Вами свяжется менеджер для уточнения удобного времени доставки.

Политика конфиденциальности

Информацию о политике конфиденциальности вы можете посмотреть в разделе "Политика конфиденциальности"

Как оплатить заказ картой онлайн через Cloudpayments

Заказанный товар возможно оплатить банковской картой онлайн сразу после создания заказа — соответствующую кнопку вы увидите на странице завершения оформления заказа. 

  • Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании АО "Компания объединенных кредитных карточек". Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa и MasterCard. 
  • В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты. 
  • Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить». 
  • Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон. 
  • Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.

Порядок возврата денежных средств

Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться к менеджеру интернет-магазина. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней). 

Обработка платежной информации происходит на странице процессингового центра UCS, поэтому данные карты Покупателя не доступны для интернет-магазина. 

Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами VISA и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). 

Использование протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.

Гарантии безопасности 

Процессинговый центр CloudPayments защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. CloudPayments не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure. 

В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте support@cloudpayments.kz. 

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ТОО «CloudPayments Kazakhstan». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специализированные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании. 

Оплата платежными картами безопасна, потому что: 

Система авторизации гарантирует покупателю, что платежные реквизиты его платежной карты (номер, срок действия, CVV2/CVC2) не попадут в руки мошенников, так как эти данные не хранятся на сервере авторизации и не могут быть похищены.

Покупатель вводит свои платежные данные непосредственно в системе авторизации CloudPayments, а не на сайте интернет-магазина, следовательно, платежные реквизиты карточки покупателя не будут доступны третьим лицам.